Nota da call
Comparada com o playbook, etapa por etapa.
- Objetivo
- 90
- Ganchos
- 70
- Dúvidas
- 85
- Objeções
- 75
Copilot 4.works
Seu melhor vendedor, sentado em toda call.
Ouve a reunião, diz o que falar na hora e deixa o CRM atualizado quando você desliga.
Temperatura
Morna
Fechamento
48%
Diga agora
Pergunte quanto custa hoje planejar as rotas.
Funciona no navegador com
Google Meet
Zoom
Microsoft Teams
Sem instalar nada. Sem robô entrando na reunião.
Google Meet
Zoom
Microsoft Teams
Sem instalar nada. Sem robô entrando na reunião.
Enquanto o cliente fala, o Copilot já pensou no próximo passo.
Marina
A gente perdeu dois contratos no ano passado por causa de atraso na entrega.
Você
E como vocês planejam as rotas hoje?
Marina
Na planilha. O Jorge monta tudo às seis da manhã, todo dia
Diga agora
“Se a rota ficasse pronta em cinco minutos, o que o Jorge faria com a manhã dele?”
Ela deu um gancho: tempo da equipe. Leve a conversa para o valor.
Objeção: preço
“Achei caro para o nosso tamanho.”
Resposta do playbook: compare com o custo de um contrato perdido por atraso.
Gancho
Ela citou a renovação com o cliente maior em março.
Use como prazo natural para decidir.
Roteiro de diagnóstico
Abertura e contexto
Dor principal
Impacto em dinheiroPergunte quanto custou cada contrato perdido.
Decisores e prazo
Próximo passo combinado
-
Transcreve cada fala
Você de um lado, cada cliente do outro, em português e em tempo real. Nada de anotar durante a call.
-
Diz o que falar agora
Uma frase pronta, no seu tom, baseada no que o cliente acabou de dizer e no playbook da empresa.
-
Pega objeções e ganchos
Quando aparece “está caro” ou “vou pensar”, a resposta aprovada surge na hora. Ganchos também não escapam.
-
Segue o roteiro com você
Mostra a etapa atual, o que falta perguntar e o que vem depois. A call termina com próximo passo combinado.
Desligou. A avaliação e o CRM já estão prontos.
Em menos de dois minutos você recebe a nota da call, o que fazer em seguida e tudo registrado na negociação.
No CRM, sem digitar
- Negociação atualizada para quente
- 2 contatos criados com cargo
- Tarefa: enviar proposta até sexta
- Rascunho de proposta com os itens falados
Follow-up pronto
Rotas em 5 minutos: o próximo passo
Marina, obrigado pela conversa. Como combinamos, envio a simulação com as 38 entregas de terça...
E-mailWhatsAppRoteiro da próxima ligação
Acertos e erros
“Quanto custou cada contrato perdido?” Ótima pergunta de impacto.
Faltou perguntar quem mais decide antes de falar de preço.
Resumo
Marina quer acabar com os atrasos antes da renovação de março. Gostou da demonstração, mas precisa do aval do sócio. Próximo passo: simulação com as rotas reais na sexta.
Exemplo de avaliação gerada pelo Copilot.
Roleplay
Treine com um cliente que não existe.
A Otto cria um cliente a partir do seu cliente ideal. Ele atende a ligação, fala com voz de verdade e só revela as dores se você perguntar bem.
PerfilDiretora de associação
Agressividade
Facilidade de convencer
ObjeçõesJá uso um concorrente
No fim, a mesma avaliação de uma call real. Sem mexer no CRM nem nos relatórios do time.
Carolina NogueiraDiretora executiva, associação do setor de embalagens
Desconfiada
Alô, Carolina falando.
Oi Carolina! Como foi o último congresso de vocês?
Vou ser franca: teve fila de 40 minutos no credenciamento e virou reclamação formal na assembleia.
E quanto isso custou para a associação?
Custou caro. Mas me diz: por que com vocês seria diferente?
Dica do Copilot: antes de falar de produto, pergunte o orçamento.
Já tem um playbook em PDF? Ele vira o cérebro do Copilot.
-
Envie o material
Playbook, apresentação comercial ou scripts. Não tem nada? Responda o Wizard.
-
A Otto organiza
Personas, roteiros por tipo de call, catálogo e a resposta certa para cada objeção.
-
O time usa na call
Cada dica ao vivo sai do seu método, não de conselho genérico de vendas.
-
Fica melhor a cada call
O que funciona vira sugestão de melhoria. Você aprova e o playbook ganha uma nova versão.
Comece grátis. Pague quando o time crescer.
Basic
R$ 0para sempre
15 minde Copilot por mês
Vendedores ilimitados
Testar grátisBusiness
R$ 139,60por mês
300 minde Copilot por mês
Vendedores ilimitados
Testar grátisEnterprise
R$ 870,60por mês
2.000 minde Copilot por mês
Vendedores ilimitados
Testar grátisEnterprise Advanced
Sob medida
Ilimitadominutos de Copilot
Vendedores ilimitados
Falar com vendasTodos os planos têm vendedores ilimitados e incluem transcrição ao vivo, dicas na call, avaliação, Roleplay e Playbook. Os planos também liberam o CRM completo da 4.works.
Perguntas que todo gestor faz.
Preciso instalar alguma coisa?
Não. O Copilot roda no Chrome ou no Edge do computador. Você abre a reunião numa aba, compartilha o áudio dessa aba e o painel flutuante aparece por cima da call.
Funciona com Zoom e Teams?
Funciona com Google Meet, Zoom e Microsoft Teams abertos no navegador. Os aplicativos instalados do Zoom e do Teams não permitem a captura do áudio.
O cliente percebe que o Copilot está ouvindo?
Nenhum robô entra na reunião: só você vê o painel. Mesmo assim, avise os participantes que a conversa será transcrita, como pede a LGPD.
Preciso ter um playbook pronto?
Não. Envie o material que você já usa em PDF ou responda o Wizard em poucos minutos. A Otto monta o playbook, os roteiros e as respostas às objeções.
O que acontece com o CRM depois da call?
O Copilot cria ou atualiza a negociação, os contatos, as tarefas de próximo passo e até um rascunho de proposta quando o cliente pede. Tudo pode ser desfeito com um clique.
Quanto custa para começar?
Nada. O plano Basic é grátis para sempre e inclui 15 minutos de Copilot por mês, com o Roleplay e o Playbook. Em qualquer plano você cadastra quantos vendedores quiser, sem cobrança por usuário: quando precisar de mais minutos, muda de plano.
Sua próxima call já pode ter um Copilot.
Crie a conta, envie o playbook e entre na reunião. Leva menos de dez minutos.
Testar grátis